기술지원 서비스


지원범위

Splunk 제품(Splunk Enterprise, Splunk Enterprise Security, Splunk IT Service Intelligence 등)에 대한 기술지원으로 한정되며, 고객 또는 파트너가 구현한 응용 시스템은 지원 대상에서 제외됩니다.

지원기간

- 한컴MDS Splunk 고객지원 서비스 제공 방법과 운영 시간은 다음과 같습니다.

서비스 제공 방법운영 시간연락처
전화 기술지원표준 업무시간(09:00 ~ 18:00)031-620-1400
온라인 기술지원24시간 기술지원 요청 접수support.hancommds.com

※ 고객지원 서비스의 제공 방법 및 운영시간은 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.

※ 방문 서비스는 제공하지 않습니다.

제 품문 의
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